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Face to Face

Persönliche Befragung, bei der ein(e) InterviewerIn die Zielperson "von Angesicht zu Angesicht" interviewt.

Diese Methode wird vor allem bei Haushaltsbefragungen eingesetzt, sie ist aber auch bei B2B-Befragungen gebräuchlich, vor allem, wenn hochrangige Unternehmensvertreter interviewt werden sollen, die dies nur im persönlichen Gespräch akzeptieren.

Zur Kontrolle der Interviews werden stichprobenartig Kontrollanrufe bei den Zielpersonen durchgeführt oder Kontrollpostkarten ausgesandt.

Die Face to Face Befragung ist dann fast unverzichtbar, wenn der Zielperson Bilder oder Modelle (Prototypen) vorzulegen sind. Erst die Internet-Befragung stellt hier eine mögliche Alternative dar, weil auch bei ihr Bilder und Töne dem Befragten dargestellt werden können. Die zur Zeit noch mangelhafte Durchdringung der Haushalte durch das Internet, zeigt der Internet-Haushaltsbefragung zur Zeit noch deutliche Grenzen auf.

Die  Interviewer von Instituten, die Face to Face Interivews anbieten, sind bundesweit gestreut. Sie werden meist nicht zentral, sondern schriftlich oder telefonisch in die Projekte eingewiesen. Auch die Betreuung läuft in aller Regel über diesen Weg.



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